株洲日報全媒體記者/李逸峰
通訊員/李瓊璜 羅果
(資料圖片僅供參考)
營商環(huán)境是市場經(jīng)濟的培育之土，是經(jīng)營主體的生命之氧，只有進一步優(yōu)化營商環(huán)境，才能真正解放生產(chǎn)力、提高競爭力。
今年來，株洲經(jīng)開區(qū)認真貫徹落實市委、市政府提出的“項目攻堅年”“作風建設年”的工作部署，始終堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為提升區(qū)域競爭力、推動高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，全力以赴抓產(chǎn)業(yè)，全心全意優(yōu)服務，聚力助企紓困，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
下沉走訪問需求，主動精準解難題
今年初，株洲經(jīng)開區(qū)先后出臺了《領導現(xiàn)場調(diào)研轄區(qū)重點企業(yè)(項目)工作機制》《優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)碰頭會制度》等制度，暢通政企溝通渠道，全面提升服務企業(yè)的精準性、時效性。
為確保相關制度落到實處、取得實效，該區(qū)建立由區(qū)黨工委副書記、管委會主任任組長、分管營商環(huán)境工作的領導任副組長、區(qū)直機關各單位負責人為成員的協(xié)同聯(lián)動推進體系，建立“周調(diào)研、月調(diào)度”的長效機制，將營商環(huán)境問題整改列入作風建設年活動的重要內(nèi)容，高效推動優(yōu)化營商環(huán)境措施落實落細。
“企業(yè)生產(chǎn)運行情況怎么樣?目前訂單量如何?惠企政策是否落實到位?生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難有哪些?”今年2月以來，由株洲經(jīng)開區(qū)黨工委副書記、管委會主任曾毅鵬帶隊，區(qū)營商環(huán)境服務中心牽頭，組織區(qū)直相關單位每周走訪調(diào)研轄區(qū)重點企業(yè)(項目)，與企業(yè)(項目)負責人面對面交流，問需求、聽心聲、談發(fā)展、解難題，進一步主動、高效、精準服務企業(yè)。
濰柴火炬科技股份有限公司正在積極沖刺上市，在調(diào)研了解情況后，株洲經(jīng)開區(qū)針對企業(yè)上市進程，專門提供幫扶指導工作。目前，公司已在湖南省證監(jiān)局備案受理，正在準備輔導驗收資料。
株洲車城機車配件股份有限公司的現(xiàn)有用地和房產(chǎn)登記存在歷史遺留問題，株洲經(jīng)開區(qū)主動對接協(xié)調(diào)市不動產(chǎn)登記中心，協(xié)助公司現(xiàn)有用地房產(chǎn)辦理不動產(chǎn)登記。
目前，該區(qū)領導已帶隊走訪調(diào)研火炬科技、興隆新材等規(guī)模企業(yè)，以及賽德雷特、國創(chuàng)越摩、橢圓時空等北斗產(chǎn)業(yè)項目，深入了解企業(yè)所需所想，收集企業(yè)反映的問題16個，下發(fā)服務企業(yè)問題交辦單16個，有效解決困擾企業(yè)發(fā)展的問題10個。
“一條龍”代辦服務，審批效率大提升
“事先代辦人員精心指導，現(xiàn)場審批人員熟悉業(yè)務，效率很高，不到20分鐘，就辦好了網(wǎng)上備案，真是太感謝你們了!”日前，株洲偉業(yè)建設集團建筑工程有限公司副總經(jīng)理李碧松拿到項目備案批復后，十分開心。
株洲偉業(yè)集團研發(fā)中心項目是株洲經(jīng)開區(qū)“拿地即開工”代辦項目，企業(yè)與區(qū)重點項目審批代辦中心簽訂無償代辦協(xié)議后，只需提供相關報批報建資料，代辦員就會為企業(yè)提供“一對一”的資料初審指導及所有行政審批事項的代辦服務。
近年來，株洲經(jīng)開區(qū)深入推進簡政放權和“放管服”改革，成立重點項目審批代辦服務中心，對符合條件的項目，提供從項目立項到竣工驗收的“一條龍”代辦服務，落實聯(lián)席會議、聯(lián)合審批、容缺模擬、限時辦結和超時默認等制度，為項目提供全過程、個性化無償代辦服務，變企業(yè)跑腿為政府跑腿、數(shù)據(jù)跑腿，給企業(yè)投資、項目建設吃下了“定心丸”。截至目前，該區(qū)代辦中心已與40家重點項目單位簽訂代辦委托協(xié)議，辦結29個代辦項目，幫助企業(yè)取得相關證件共150余本，平均每個辦結的代辦項目審批時限提速45%。
云創(chuàng)智城智能終端產(chǎn)業(yè)園項目規(guī)劃變更手續(xù)時，由于資料員疏忽漏掉部分資料，窗口不予辦理。為避免企業(yè)來回跑，該區(qū)“辦不成事”反映窗口工作人員到其他部門調(diào)取出所需資料，讓該項目事項順利進窗受理，1個工作日就成功辦結。
該區(qū)還成立“辦不成事”反映事項處理工作專班，設立“辦不成事”服務窗口，打造“創(chuàng)業(yè)經(jīng)開、萬事無憂”服務品牌。企業(yè)和群眾未能順利辦理的事項，都可到“辦不成事”反映窗口反映，由窗口工作人員詳細記錄具體情況并統(tǒng)一受理，確保所有受理事項有人接、按時辦、能辦結。
打通堵點痛點難點，打造最優(yōu)營商環(huán)境。該區(qū)設立破壞營商環(huán)境投訴舉報電話，依托區(qū)紀檢“制造名城”監(jiān)督與服務企業(yè)微信群，建立健全企業(yè)問題登記、呈報、交辦、承辦、反饋、督查、通報的工作制度，切實為企業(yè)解決實際問題。
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